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网络化产品将是一种全新的产品。产品的连接性将使得具体功能发挥变得不再是产品存在的唯一理由。产品的连接性将会体现在下面六个方面。当然这不是全部，只是目前笔者认识到的主要方面而已。
·产品运行本身的信息被记录保存下来，并与数据中心的连接和交互（PTD – product to database）；
·产品与用户之间的连接，用户可以即时获得产品的状态信息，并加以改变（UTP – user to product）；
·产品与维修检测人员之间的连接，维修检测人员可以通过这种连接了解产品的运行状况，并加以诊断，甚至远程维修（STP – service to product）；
·产品与外界环境的连接，依赖各种感应模块，产品可以感知周围的状态，从而进行一定的信息反馈或者状态调整（PTS – product to surroundings）；
·产品与产品之间的连接，不同产品之间的有效连接及信息互通（PTP – product to product）；
·依赖产品本身的网络，用户与外界其他主体的连接。这个时候产品是作为一个连接平台出现（PaaP – product as a platform）。
第一，PTD。产品与数据中心的信息连接可能是信息社会产品与工业化产品的最大区别。信息社会中多数的产品将会变成一种情景化终端。除了发挥产品本身应该发挥的基本功效外，产品作为一种情景化的终端会将产品本身的使用情况或者用户愿意分享的资料记录保存下来。在经过用户允许（授权）的情况下，甚至将有关数据上传到某数据中心。
正是在这个意义上，产品有了记忆，有了生命，它将消费者、产品自身以及外界连接了起来。作为一种被使用、被消费的情景化终端，情景化的信息被产品本身记录保存下来。从而让任何一次使用或消费具有了被分析的可能。
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背景案例：阿里巴巴的不断延伸
阿里巴巴旗下的淘宝网等积累了丰富的卖家和买家信息。因为对卖家数据的掌握，阿里巴巴可以非常低风险低退出自己的贷款服务 – 阿里小贷。因为知道这些卖家以往的交易情况，包括定期走的货物量，商品的种类，甚至商品在同类竞争中的优势和销售排名等，这些资料比第三方担保公司提供的材料可能还会可靠，因此其放贷出去的风险自然就会小很多。
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PTD可以帮助企业去采集丰富的数据，从而获得大数据的价值。
第二，UTP。用户与产品之间的信息连接。这样一种连接相对比较难以理解,因为以往我们对产品的概念都是只有当具体使用的时候用户才会和产品发生关系,一旦这种使用行为停止了，用户与产品之间的关系也就暂时停止了,但这种情况以后可能就会有所改变了。
试想一下，我们有没有过这种情形，即使一个产品目前不在使用，但我们也非常想知道目前的状态是怎样的。例如我们已经开车到了路上，但突然想不起来自己是否锁了门，或者家里的窗户是否关好了，晾晒在阳台的衣服是否收了，等等这些让人纠结的问题。我自己有一段时间经常在北京、上海两地跑，北京家中经常是3周左右都不去住,而一次去住的时候发现上次走的时候居然忘记了关闭热水器。
如果有一个用户和产品之间的UTP信息连接。那么以上的很多尴尬都可以获得解决。而且UTP还有另外一个作用，那就是用户通过UTP连接去指示对应的产品进行一些有效的操作。最常见的例子就是当我们在车库里面找不到自己车的时候，我们可以通过车钥匙让其闪灯或者鸣叫。
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背景案例：丢三落四者的福音：蓝牙电子瓷片Tile
Tile是一款低耗能的蓝牙瓷片电子产品。它可以附着在钱包、自行车、手提箱等贵重东西上面，通过与用户智能手机通信来保持跟踪并防止丢失。具有类似 GPS 功能的电子瓷片的耗电非常低，造价也很便宜。
电子瓷片通过与智能手机应用结合，可以实现找钥匙、查看上一次单车停放位置的地图等功能。当手持智能手机的用户距离电子瓷片在 100-150 英尺以内时，用户还可以打开范围视图以便重新回溯自己的足迹，找到掉东西的位置。
Tile 的创始人希望有足够多的人能使用自己的产品，因为这样就能够发挥分布网络效应。因为每一个 Tile app 都能够获取任何电子瓷片的位置而不管其拥有者是谁。这样一旦某人将自己的电子瓷片标记为丢失之后，整个网络都会被通知到然后帮助查找。通过连接的价值，该产品发挥了社会化相互帮助的价值。
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第三，STP-维修检测服务与产品之间的连接属于另外一种连接。这种连接也是目前比较少见的一种。我自己曾经在4S店见到过这种服务的雏形,不过当时是我将车开过去，然后维修检测人员将车跟他们的一台电脑连起来，诊断其中的一些问题。这样一种操作方式还处在比较原始的阶段,这种原始方法的局限性是不言而喻的。
随着各种感应技术以及微电子应用的发展，这种处理方式在逐渐地发生改变。例如我们对于卫星的监测，就是通过持续性地网络连接来实现的。有些科学家也在地球的一些冰层或者地球深处放置一些感应设施持续性地监测地球。这些一定程度上都可以理解为STP连接。
目前跟我们多数消费者有关的产品STP连接还相对较少。主要是因为用来采集相关信息的各种感应器或记录仪器以及微电子设施的成本还比较高，而个人用品总价往往都比较低。其次也跟企业设计产品的价值理念有关，以往过于强调产品的功能性，以及销售额，没有太多去考虑与用户的连接性，以及持续提供服务的价值。当然也跟市场的竞争程度以及产品所处的发展阶段有关。
在各种信息采集记录和微电子智能模块应用的费用不断下降，企业的数据意识增强，以及用户对维修检测的智能化要求越来越高的情况下，基于网络的远程检测与诊断将会成为现实。
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背景案例：远程医疗
医疗领域因为专家资源的稀缺性导致远程医疗在国际上发展很迅速。一些疑难杂症在本地缺乏对应专家的情况下，可以通过将对应数据发送到外地，甚至国外的方式进行诊断治疗。这样一种方式尽管没有直接增加专家的数量，但增加了专家被咨询的频率。同样创造了价值。而这种价值的创造正是通过类似STP的模式来实现的。
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第四，PTS。产品与外界环境的连接。依赖各种感应模块，产品可以感知周围的状态，从而进行一定的信息反馈或者状态调整（PTS – product to surroundings）。这方面目前最常见的产品可能就是空调、净化器等。它们可以根据外界的温度、空气干净程度等来决定是否更大或更小功率地去运作。除此之外，我们肯定也幻想过我们的衣服也能根据外界的各种变化来改变冷暖。网上之前也看到过报道说日本有人发明出所谓的空调衣。这些都是PTS的应用范围。
第五，PTP。产品与产品之间的信息交互连接。汽车为什么会追尾，会发生碰撞事故？哪怕是在车辆很稀少的地方。但为什么人与人之间发生碰撞的概率很低，哪怕是在相对拥挤的地方。因为人与人之间有信息互动。一个人会根据别人的位置甚至下一步的行动方向来调整自己的位置或行动方向。如果汽车之间可以进行信息交互呢？汽车之间就有了沟通，相互碰撞的概率就有可能下降。当一个车监测到前面20米内有其他车辆，它就自动减速，哪怕这个时候司机没有进行操作。当监测到前面5米左右有其他车辆的时候，就采取刹车制动。这样追尾的概率就会低很多。更夸张一些的情形是，一辆车的速度或方向可以基于前后左右好多车的即时速度和位置，以及路基的信息进行综合计算，而这就可以做到无人驾驶了。这种情况不是幻想，而是现在一些汽车厂家在尝试的车联网和无人驾驶概念。
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背景案例：奔驰的Car-to-X通信系统
奔驰已经宣布计划推出一套被称为Car-to-X的通信系统，该系统可以实现交通工具之间以及交通工具和交通设施之间的信号联络。该系统可以使驾驶员在行车安全隐患出现时及时收到预警，从而有效避免交通事故发生。例如当某辆车被卷入一场交通事故时，其他装备Car-to-X通信系统的车辆就会收到通知，从而驾驶员可以改道行驶。此外车内驾驶员也可以根据该系统提供的交通信息躲避交通拥堵的路况。
除奔驰外，许多车厂也投入了Car-to-X技术的研究，包括宝马、大众都有自己的Car-to-X联网技术。简单来说Car-to-X代表了车对某X对象的交流，例如Car to Infrastructure (车对交通设施) 、Car to Home等，不仅仅是Car to Car车对车的互联。即这方面即包括了PTP，也包括了PTS的概念。
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背景案例：无人驾驶汽车
无人驾驶汽车的研发在全球很多国家都有展开，谷歌的无人驾驶汽车可能是引发关注最多的。
目前谷歌无人驾驶汽车已经行驶超过30万英里。谷歌无人驾驶汽车比我们上面的描述要复杂得多。具体是通过摄像机、雷达传感器和激光测距仪来“看到”其他车辆，并使用详细的地图（基于手动驾驶车辆收集而来）来进行导航。
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第六，PaaP。产品作为一个连接平台，这个连接性跟前面的五种连接有所差异。前面的五种连接跟产品的功能发挥、使用、维修等都有比较强的关系。但PaaP一定程度上可以看作是产品连接性的外部延伸功能，跟产品本身的功能发挥联系不大。
例如一部可以联网的智能手机不但可以作为手机使用，还可以作为一个PaaP的终端去使用。即使其作为手机被用户看重的基本的通话、短信功能完全不能用，其PaaP的价值还是有的。假如某个厂家生产的同一批次智能手机的通话、短信功能模块全部出现问题，该厂家还是可以将这款手机作为餐厅的点菜机，或者网络游戏机来进行销售。
因此一个产品一旦具有了PaaP连接性的特征，产品价值甚至可以脱离产品具体的特定功能而存在。该产品带给企业以及消费者的价值也会发生很大的变化。产品本身的特定使用情景也会让产品的PaaP价值具有更多的情境性。目前智能手机作为平台被用作游戏、寻找餐馆、听音乐、看视频、拍照、记笔记、阅读、在线导航、购物等等通过网络可以不断加载的功能的时间要远远长于通话、短信的时间。
如果说电脑跟智能手机有些相似的话，那么一个可以联网也带有互动显示屏的冰箱则有可能在一种特殊的情景下取代手机或电脑发挥情境性的PaaP功能。有了这样一个冰箱，我们在烧菜的同时再也不用歪着头夹着手机通话了。同样也不会一边做饭，一边还需要时不时跑到客厅中去看自己心仪的节目了。甚至通过冰箱这个厨房PaaP终端我们可以直接购买做菜的课程，连带的下次烧菜的原料、配料等都一起下了订单。
PaaP连接性让产品的情境性价值得以延伸发挥。通过产品这个终端，其他的跟情景有关的产品或服务信息就可以源源不断地被交互起来。用户在特定情景下的潜在的，哪怕是跟产品本身无关的需求也将有可能得到满足。而对企业来说PaaP连接性将让产品变成一个渠道终端，企业的服务覆盖到渠道领域。也正是因为这一点，作为PaaP的产品连接性与企业生态化平台竞争的战略可能是最默契的。
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背景案例：Kindle阅读器（平板）
Kindle阅读器最初的推出主要是为了方便大家阅读电子书。这点电子书可以从亚马逊对应的商店中进行购买。但后来基于其作为终端的平台价值（PaaP价值），最终演化成了Kindle平板，成为了连苹果都不可小觑的竞争产品。通过Kindle阅读器、平板，亚马逊可以将各种商品（主要是电子书籍和杂志、影音等）源源不断地推送出去。Kindle变成了其与用户连接的平台。
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连接性产品不代表一个产品要在以上六个方面都表现出色，很有可能的情况是不同的产品根据自身的特征在特定的一个或多个连接性方面表现出色。但从市场竞争的角度来看，不同连接之间是一种相互帮衬的关系。单一的连接脱离了其他连接会变得很脆弱。经过互联网（包括移动互联网）熏陶出来的消费者对产品的要求会更高。他们对单一功能产品、单一连接产品的拒绝可能性会越来越高。
关键词：舆情监测，网络舆情，瑞意趋势，iwomcenter，口碑监测
作者：梁海宏
瑞意趋势CEO
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