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瑞意趋势拥有自主研发的iWOM-Trends网络舆情监测系统，对网民口碑进行深入研究和科学的分析，并提出相应的解决方案。
iWOM-Trends网络舆情监测系统具有全网覆盖、快速抓取、准确判断、深入分析四大特征。更是在动态跟踪、爬虫技术、分词技术、智能去重等网络相关技术方面取得了卓越成果。
iWOM-Trends网络舆情监测系统经过众多品牌客户使用和检验，并得到一致好评。
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全网监测
iWOM-Trends网络舆情监测系统可以覆盖全网新闻、BBS、博客、问答、微博、SNS、维基等领域，覆盖信息量以千万级别计算。
快速抓取
多服务器组合抓取，每30分钟扫描全网，有效信息在最短时间内被采集，定向搜索情况下时间可以缩短到15分钟。
准确判别
垃圾信息识别筛除，专有中文分词技术、词义识别词库的文义判别系统，结合人工分拣，让信息判别的准确度保持行业领先。
友好界面
即时信息展示，完善的信息归类与查询、跟踪；汇总日报、周报、月报图形化形象展示，多账号分层管理，客户体验更友好。
深入分析
除了信息的发布日期、发布媒体、浏览量、回复量等属性外，信息态度方向、涉及话题、竞品出现、结构逻辑等重要属性都会包括在我们的采集范围内，完善的研究模型可以提供口碑诊断、竞争环境、优劣势、媒体环境等多方位深入分析。
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● 可以实时对监测信息进行查询 、随时对项目相关资料进行整理、备份；
● 可以支持多用户分级别登录 、在线信息浏览与查询、最新信息归纳展示、即时统计图表、历史文档备案；
● 分析报告中还提供了仪表盘、资源库的展示。可以让客户直观阅读数据信息，轻松掌握网络趋势；
● 资源库包括用户库、角色库和媒体库。方便企业快速实现从“信息”到“人”，以及“人”到“信息”的追踪；
● 用户库直观的了解微博网友的粉丝量、影响力，身份信息等详细信息的同时还可以了解到他们对品牌的喜好，已购产品及对产品评价等相关信息。也可以通过高级搜索来对微博网友进行精确筛选；
● 角色库用于展示微博媒体机构和认证大号的详细信息资料。可以通过查询获悉他们的价值，制定有针对性的社会化营销策略；
● 媒体库方便客户随时查询各媒体排行，读者群及分类等相关信息。为企业做媒体推广时提供准确有效的参考。
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