2007年中EverMotion发布iWOM-Trends系统以来，经过多品类品牌海量数据长年的运行，系统的稳定性、效率不断增强，其服务得到众多客户的认可。在此基础上EverMotion监测团队不断内部进行流程优化，外部挖掘客户新需求，经过最近几年的积累，对iWOM-Trends系统进行全面升级。
现版本iWOM-Trends2.0采用了全新3+1框架，对系统进行分类分级管理，包括ABC 三级管理系统以及一套客户端系统。iWOM-Trends2.0系统使得网络信息监测流程更明晰、操作责任更明确，从而极大的强化了系统安全性，提高了监测效率和信息分拣质量。同时客户可以通过客户端实时浏览监测内容，并与EverMotion人员进行网络互动，而且可以对监测数据进行报表操作。
基于3+1框架，iWOM-Trends2.0系统的数据结构进行了重新设计。除信息的发布日期、发布媒体、浏览量、回复量、态度等基本信息外，对关注点可任意扩展。满足至少四层级关系的复杂逻辑设置，使得对网络信息的挖掘更深入。
ABC三层管理系统之一的分拣系统也进行了全新改版升。无论从界面还是功能都有了很大的改观。操作界面也更为人性化。增加的智能判重、批量分拣等功能，极大的提高了信息判别的效率及准确性。效率提升直接达到了40%以上。判别准确率达到98%以上。
另外iWOM-Trends2.0监测系统与网络客服、舆情维护等功能服务进行了完美结合。可以为客户提供从网络舆情监测到维护的全套服务。此系统长期以来服务于国内外众多知名品牌，为企业品牌在网络航洋中的遨游发挥了保驾护航的作用。
（进一步详细信息请登录EverMotion网站：www.evermotion.cn）