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使用习惯和态度研究简称U&A研究，是对消费者消费习惯和态度的研究，它是一种综合、有用、没有固定分析框架，但通常是非常实际的研究。U&A研究可以提供有关消费者的使用和购买习惯，以及对产品和品牌的态度方面的信息，也可以提供各品牌在市场上的竞争态势力面的信息。有了这些信息，企业就可以科学地解决下述营销管理问题：
·为现有产品或新产品寻找市场机会
·有效地细分市场，选择目标市场并确定产品定位
·制定营销组合策略
·评价企业的市场营销活动 |
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U&A研究主要衡量以下指标：
·品牌状况：知名度，尝试度，品牌转换，忠诚度……
·使用情况：使用的产品，使用者，使用时间、场合、方式、频率……
·购买情况：购买的产品，购买者，购买场合、方式、频率、数量……
·对各品牌的态度：总体，功能属性、情感属性……
·媒介接触：电视、报纸、广播、网络、户外……
·生活形态：社会价值观、对生活的态度、对家庭、事业的态度、对购物的态度
·背景资料：企业成立时间、销售收入、员工人数、企业性质
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